السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 👋👋
بإختصار شديد أحنا منصة تسويق بالعمولة كنا بنشتغل في مجال الحقائب وقررنا نضيف منتجات جديدة , احنا تقريبا التجار والمنصة وانت المسوق في البداية احنا كنا بندير كل الحلقات مع بعض تصنيع وتسويق ومتابعة العملاء والشحن لكن في الحقيقة كل الخطوات دي تفاصيلها كتير جدا وبتستهلك وقت ومجهود غير عادي لذا فقررنا نسلمك انت التسويق وكفاية علينا باقي الخطوات عشان نقدر نحافظ على الجودة والسرعة والتصنيع والتسليمات السريعة
كل اللي اوعدكم بيه هو العمل والإخلاص والجهد هنبذل كل ما في استطاعتنا لإرضاء المسوق والعميل في ان واحد ودة لاننا كنا مسوقيين وحاسيين بكل المشاكل اللي ممكن تواجهك وبالذات في جودة المنتج وسرعة الشحن احنا متفهمين دة جداً
لذلك وضعنا مجموعة من القواعد وهنحافظ عليها حفاظا على الجودة وعلى المسوق ومش هنجري ورا كل منتج بياع وخلاص ذي اغلب الافيليتات الجودة والكفائة اهم من الكم الكبير في المبيعات وبارك الله في البيعة القصيرة
لينك الإفيليت : https://quadro2050.online/

– سياسة الإستبدال والإسترجاع :
لتوفير أفضل تجربة تسوق وخدمة على أعلى مستوى لما بعد البيع وفرنالك ضمان وصلاحية حسب اللوائح الخاصة بقوانين خدمة المستهلك.
سياسة الاستبدال
نوفر سياسة الاستبدال لعملائنا لتشمل جميع المنتجات ويحق للمستهلك أن يستبدل المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام المثبت على الفاتورة بشرط استخدام المنتج وفي حالة وجود عيب صناعة وفي حالة استلام منتج غير المنتج المطلوب، لذلك نرجو من عملائنا من التأكد الدائم من المنتج لحظة استلامه.

في حالة استلام العميل منتج غير مطابق للمواصفات او به عيب صناعة وتقدم المسوق لعمل استبدال سيتم اتخاذ الاجراءات الاتية
1 – يتم ابلاغ العميل بإرسال صورة للمنتج او صورة لعيب التصنيع
2- ستقوم المنصة بإارسال مندوب لإستلام المرتجع اولا ثم يقوم المسوق بعمل اوردر جديد للعميل بدون مقابل او دفع اي رسوم ( طرد مقابل طرد )وبالتالي ضرورة ابلاغ العميل بالمعاينة قبل الاستلام (المعاينة مجانية)
خطوات الاستبدال
إرسال فيديو للمنتج موضح بها المشكلة وسيتم التواصل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لعمل طلب ليتم استخراج بوليصة خلال 48 ساعة .
بعد الانتهاء من المعاينة يتم التواصل مع العميل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء لتحديد الإجراء المناسب.
ملحوظة: تتم عملية المعاينة من قبل قسم الدعم الفني خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج.
شروط الاستبدال
أن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه أو يكون الضرر غير ناتج عن إهمال أو سوء استخدام وغير معرض للخدش أو الكسر.
أن تكون جميع ملحقات المنتج سليمة وكاملة
تُطبق الشروط و الأحكام
سياسة الاسترجاع
1-يحق للعميل استرجاع المنتج في حالة استلامه منتج غير المنتج الذي طلبه خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج إن لم يتم استخدام المنتج وأن يكون المنتج على حالته الأصلية كما تم استلامه.
2- سيقوم المسوق بإبلاغنا بعملية الاسترجاع وسيتم اتخاذ الاجراءات الاآتية:
– التحقق من سبب الاسترجاع هل المنتج به عيوب او خلافه
– في حالة التحقق ان المنتج به مشكلة او انه غير مطابق للمواصفات سيتم التواصل مع شركة الشحن من خلالنا وارسال مندوب فورا لإستلام المنتج من العميل

-عندما يصل المنتج الى المخزن سيتم تحويل المبلغ المستحق للعميل على محفظة الكترونية فورا مخصوم منه مصاريف الشحن

– وفي حالة ضياع الشحنة من شركة الشحن لا قدر الله ايضا سيتم تحويل المبلغ الي العميل ايضا مخصوم منه مصاريف الشحن

– أسعار وسياسة الشحن :
الشحن حالياً لكل المحافظات40ج
❌ما عدا البحر الاحمر ومرسي مطروح وجنوب وشمال سيناء والوادي الجديد غير متوفر⛔️
بالنسبة للمعاينة متوفرة بس بتكون مجانية في حالتين فقط :
1- في حالة عيوب الصناعة
2- في حالة شحن لون او مقاس غير اللي العميل طالبه
غير كدة العميل بيتحمل الشحن

لينك الإفيليت : https://quadro2050.online/

لينك جروب الفيس بوك : https://bit.ly/3OkTxyC

سياسة الإستبدال والإسترجاع : https://bit.ly/45zgncb
أسعار الشحن : https://bit.ly/45wXRRG
شرح كيفية التسجيل كمسوق عالمنصة : https://bit.ly/3QWGfui
شرح منصة كوادرو تحديث 2024 : https://bit.ly/4bqBNfg
شرح كيفية طلب الأوردرات من المنصة : https://bit.ly/3QTvB7K
لوحات التحكم وكيفية طلب العمولات ومتابعة الأوردرات : https://bit.ly/3PcObXh
شرح كيفية إضافة العمولات ( الأوفر برايس ) : https://bit.ly/3sr8aIK
للتواصل مع الدعم عن طريق الواتس : 01019870775

نظام تحويل العمولات :
بالنسبة لسياسة ونظام تحويل العمولات بيتم التحويل مرتين اسبوعياًً أيام الأثنين والخميس من كل أسبوع ماعدا في حالات الأجازات الرسمية والأعياد أو ما شابه من عطلات البنوك -وفي هذه الحالة سيتم التحويل مباشرةً بعد انتهاء العطلة وعودة البنوك الى العمل – وبيكون التحويل على محافظ اليكترونية وذلك بمجرد قيام المسوق بطلب سحب العمولة من خلال المنصة وعليه ان ينتظر حتى يوم الاثنين او الخميس من كل اسبوع حتى يصل اليه التحويل4